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吹響戰(zhàn)斗的集結(jié)號(hào)—天岑華威2019新春聯(lián)歡會(huì)舉行

2019-02-25 09:25 來(lái)源：cpp114 責(zé)編：張曉丹

摘要：: 凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢。繼2018年實(shí)施“質(zhì)量服務(wù)年”后，2019年天岑華威又將服務(wù)目標(biāo)定位為“品質(zhì)年”。

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蔣總在發(fā)言中總結(jié)了2018年的行業(yè)形勢(shì)及公司的主要工作、成績(jī)。他表示，2018年隨著國(guó)家對(duì)環(huán)保治理整頓力度加強(qiáng)，印刷業(yè)被列入污染嚴(yán)重需治理的行業(yè)，許多客戶對(duì)設(shè)備采購(gòu)持觀望態(tài)度。盡管如此，銷售部依然完成了年初制訂的銷售任務(wù)，這得益于銷售部主動(dòng)與各大客戶保持聯(lián)系、加大對(duì)代理商的支持力度、對(duì)各片區(qū)銷售經(jīng)理組織定期培訓(xùn)、通過(guò)積極參加各大型展會(huì)，通過(guò)全方位的工作和宣傳，效果顯著。在新品開發(fā)上，公司的酷閃數(shù)字UV冷燙機(jī)正式出廠，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)第一臺(tái)數(shù)字印后設(shè)備走出了實(shí)驗(yàn)測(cè)試階段正式進(jìn)入到實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用階段。

(天岑華威總經(jīng)理蔣元雷)

2019年公司也面臨著種種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，需要慎密研判。從挑戰(zhàn)來(lái)說(shuō)，設(shè)備廠商增多，客戶對(duì)我們的要求越來(lái)越高，無(wú)論是質(zhì)量還是服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，全體員工要有深深的危機(jī)感。而公司的品牌優(yōu)勢(shì)明顯，同時(shí)公司擁有了先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也得到了明顯進(jìn)步。只要我們規(guī)劃的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，公司發(fā)展前景非常美好。

蔣總表示，2019年天岑華威要抓住發(fā)展的良好契機(jī)，使產(chǎn)品品質(zhì)得到提升，使產(chǎn)品得到更好的推廣，使質(zhì)量得到升級(jí)。公司決定由我牽頭各部門領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)質(zhì)量提升工作：一方面整合天岑華威服務(wù)團(tuán)隊(duì)；另一方面推出統(tǒng)一的考核制度，把服務(wù)人員的技術(shù)水平、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、服務(wù)口碑與他們的工資獎(jiǎng)金收入掛鉤；再者全面實(shí)施服務(wù)工作屬地化，在全國(guó)各大片區(qū)完善服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)的及時(shí)性和靈活性，增加客戶對(duì)公司的滿意度；同時(shí)公司會(huì)組織部門人員定期對(duì)客戶進(jìn)行巡回服務(wù)。

針對(duì)核心的技術(shù)部與品質(zhì)部工作，蔣總表示，技術(shù)部要加大技術(shù)改進(jìn)的力度，提升產(chǎn)品性能和效率，要對(duì)售后服務(wù)人員反饋的意見第一時(shí)間做出處理，拿出整改措施和出臺(tái)改進(jìn)的方案；品質(zhì)部加大品質(zhì)檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量控制的手段，建立健全整機(jī)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到不合格零件不裝配、不合格產(chǎn)品不出廠的標(biāo)準(zhǔn)。