績(jī)效管理中非常經(jīng)典的案例就是崗變薪變制度，員工技術(shù)崗位提升首先是過(guò)程考核優(yōu)秀，日�？荚u(píng)優(yōu)秀，之后要進(jìn)行理論考試和實(shí)際操作考試，優(yōu)先者才能晉級(jí)。崗變薪變制度使員工感到有奔頭，員工的學(xué)習(xí)熱情極為高漲，員工學(xué)習(xí)有收獲，員工付出有回報(bào)。
  
  考核的結(jié)果與員工的個(gè)人利益及職業(yè)生涯發(fā)展密切聯(lián)系，考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓(xùn)、晉升、工作調(diào)動(dòng)等掛鉤，科學(xué)合理的考核提高了員工自身的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
  
  科學(xué)、合理、適用考核能激勵(lì)員工上進(jìn)，它是現(xiàn)代化企業(yè)不可或缺的核心管理，美國(guó)的一個(gè)管理專家叫米契爾·拉伯福寫了本書(shū)叫《世界上最偉大的管理原則》。書(shū)中告訴世人“世界上最偉大的管理原則是：人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。”
  
  獎(jiǎng)勵(lì)離不開(kāi)關(guān)鍵績(jī)效的確定，獎(jiǎng)勵(lì)離不開(kāi)考核制度科學(xué)設(shè)計(jì)，獎(jiǎng)勵(lì)離不開(kāi)管理者運(yùn)用績(jī)效制度進(jìn)行公平公正的考核。
  
  作為管理者我們需要做的是：
  
  1、從思想深刻理解和重視績(jī)效管理，管理層必須統(tǒng)一思想。一把手必須堅(jiān)決。如果管理者不能轉(zhuǎn)變觀念，不能很好地理解和執(zhí)行，再好的績(jī)效管理體系，再好的績(jī)效政策都只能是水中花，鏡中月。
  
  2、直接管理者要學(xué)會(huì)如何去設(shè)置高明的考核指標(biāo)，并掌握提煉關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的方法。
  
  3、掌握更多的績(jī)效反饋技巧，提升溝通能力。
  
  4、掌握績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用技巧，并根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定對(duì)應(yīng)的結(jié)果運(yùn)用方案。通過(guò)考核和獎(jiǎng)懲，促進(jìn)業(yè)績(jī)的提升，增強(qiáng)員工的緊迫感。
  
  5、公正，公開(kāi)，公平。
  
  正如拉伯福所說(shuō)：“在表現(xiàn)與獎(jiǎng)勵(lì)之間建立起正確的連帶關(guān)系，是改進(jìn)組織運(yùn)作的唯一要訣”。在考核和獎(jiǎng)勵(lì)員工時(shí)特別要注意的是，要注重其實(shí)際業(yè)績(jī)，而不要注重其口頭上怎么說(shuō)。不能獎(jiǎng)勵(lì)了投機(jī)取巧，冷落了埋頭實(shí)干，否則以后我們指望誰(shuí)來(lái)做事呢？
  
  本期介紹了中低層員工和管理人員的一些績(jī)效考核辦法，但對(duì)中高層管理人員如何考核，如何激勵(lì)是老板們最頭痛的事，我們?cè)谙缕谥攸c(diǎn)講述中高層管理人員績(jī)效考核的辦法和實(shí)例。
  
  名詞解釋：權(quán)重
  
  權(quán)重是一個(gè)相對(duì)的概念，是針對(duì)某一指標(biāo)而言。某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評(píng)價(jià)中的相對(duì)重要程度。
  
  權(quán)重表示在評(píng)價(jià)過(guò)程中，是被評(píng)價(jià)對(duì)象的不同側(cè)面的重要程度的定量分配，對(duì)各評(píng)價(jià)因子在總體評(píng)價(jià)中的作用進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。事實(shí)上，沒(méi)有重點(diǎn)的評(píng)價(jià)就不算是客觀的評(píng)價(jià)。
  
  例： 一名機(jī)長(zhǎng), 帶班給它打100分, 車間主任給它打60分, 如果平均（權(quán)重相同）, 則是(100+60)/2=80分. 如果車間主任考核分量比帶班重, 車間主任權(quán)重是2, 帶班是1, 這時(shí)求平均值就是加權(quán)平均了, 結(jié)果是(100*1 + 60*2)/(1+2)=73.3分, 顯然向車間主任那里傾斜了。假如車間主任權(quán)重是3，帶班的權(quán)重是1，結(jié)果是（100*1+60*3）/（1+3）=70。這就是根據(jù)權(quán)重的不同進(jìn)行的平均數(shù)的計(jì)算，所以又叫加權(quán)平均數(shù)。在生產(chǎn)的實(shí)際考核中，一個(gè)員工可能有產(chǎn)量、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、5S管理、出勤率等七、八項(xiàng)指標(biāo)，孰輕孰重？各占權(quán)重多少非常有講究，當(dāng)一個(gè)時(shí)期員工只重視產(chǎn)量不重視質(zhì)量時(shí)，管理者要調(diào)高質(zhì)量權(quán)重，調(diào)低產(chǎn)量權(quán)重，另一個(gè)時(shí)期員工不重視現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)，管理者調(diào)高5S管理權(quán)重，績(jī)效管理必須活用才能達(dá)到預(yù)期的目的。

     （本文作者為“我要印專家團(tuán)”專家）