電子發(fā)票來了,票據(jù)印刷企業(yè)情歸何處?
2013-06-29 10:59 來源:中國新聞出版網(wǎng)/報 責編:江佳
- 摘要:
- 今年4月1日施行的《網(wǎng)絡 發(fā) 票管理辦法》引來了不少以稅務發(fā)票為主營業(yè)務的印刷企業(yè)的強烈關注。據(jù)了解,仍有一些企業(yè)發(fā)票印量占全部業(yè)務60%以上。此類印企已意識到不能一直固守原有領域,轉(zhuǎn)型已必須提上日程。
票據(jù)印刷企業(yè)將所有資源放在稅 票印刷上對長期發(fā)展是有風險的,要同時掌握金融、保險、運輸、制造、零售、交通、醫(yī)院、教育等不同渠道的客戶。
除了要有多元的產(chǎn)品外,企業(yè)要針對不同行業(yè)特性提出完整的解決方案來滿足客戶需求。以銀行客戶為例,在一般的票據(jù)、防偽產(chǎn)品(支票等)、信用卡、營銷目錄之外,企業(yè)還可以提供直郵解決方案(數(shù)據(jù)處理服務、一對一營銷方案等),針對電子出口的客戶,提供設計、材料、制作與及時服務,這已不是單純的印刷業(yè)務。轉(zhuǎn)型要改變經(jīng)營思維。首先要把公司由印刷品提供者變成市場服務提供商,要重視客戶價值來取代價格,與客戶建立伙伴關系來掌握市場機會,企業(yè)提供給客戶的應是整合性的產(chǎn)品、服務及解決方案。
企業(yè)長期發(fā)展也要有跨領域經(jīng)營的想法,要掌握綜合印刷市場發(fā)展機會。除傳統(tǒng)票據(jù)印刷業(yè)務外,按需印刷服務、出版印刷、商業(yè)印刷、數(shù)碼印刷、數(shù)字出版服務、媒體服務、包裝印刷、個性化印刷等,都可以為客戶提供設計、制作、發(fā)行完整的服務?蛻舴⻊招枨笪磥韺⑹嵌嘧兊模哔|(zhì)量、短交期、低成本及跨媒體的服務是必然的。如電子彩票機制等,跨領域后企業(yè)才會有10倍市場規(guī)模的轉(zhuǎn)型機會。
要掌握市場機會,企業(yè)應該先盤點現(xiàn)有資源與客戶,集中公司的資源來發(fā)展有價值的目標客戶與產(chǎn)品,也要盤點自身競爭力與差異化競爭方式,加速新產(chǎn)品與解決方案的開發(fā),思考如何提供更多的服務,緊密結合客戶關系及增加附加價值,盡早進入數(shù)碼相關服務與綜合印刷產(chǎn)業(yè)是要思考的策略。
【案例】大日本印刷公司是全球最大的印刷媒體公司,2012年營業(yè)額約為183億美元,137年的歷史經(jīng)歷了四次轉(zhuǎn)型,擴充印刷領域一直是維系該公司成長與產(chǎn)業(yè)地位很重要的策略。
1950-1982年間,大日本開始由出版印刷為主轉(zhuǎn)型為綜合性印刷公司,1955年后陸續(xù)進入票據(jù)印刷相關領域,1967年后陸續(xù)進入塑料卡、鐳射全息、磁卡領域,1972年后開始進入數(shù)字媒體相關服務領域,同時在1951年后開始陸續(xù)進入包裝印刷領域。
因應數(shù)碼技術與網(wǎng)絡的快速發(fā)展,2001年起大日本印刷公司定位為印刷與信息相關的解決方案提供者,以混搭、互動及信息安全為原則(如紙與電子媒體、客戶互動方式與版權、信息安全管理等),以消費者及社會的觀點發(fā)展完整的解決方案(如生態(tài)、能源等),以全球市場需求來創(chuàng)新。發(fā)展的產(chǎn)品與服務(解決方案)包括數(shù)碼出版服務自助式印刷服務系統(tǒng)、跨媒體解決方案、B2B企業(yè)全球解決方案、企業(yè)信息安全解決方案等。
掌握數(shù)碼、防偽、安全三大技術
要點提示:轉(zhuǎn)型要培養(yǎng)核心技術與競爭優(yōu)勢,自動化、優(yōu)化制程來提升競爭力是必需的。數(shù)碼、防偽與安全技術是客戶解決方案的三大核心技術,是創(chuàng)造競爭差異化及強化競爭力的重要因素,結合專業(yè)的印刷與信息技術,未來的發(fā)展是有很大空間的。
培養(yǎng)競爭優(yōu)勢首先要優(yōu)化包括印前、印刷與印后加工技術在內(nèi)的印刷作業(yè)流程,目的在提升效率與強化競爭力。采取策略聯(lián)盟與上下游產(chǎn)業(yè)合作發(fā)展核心技術,由供貨商(原料及設備)、客戶(了解需求、專業(yè)知識)及策略伙伴的競合關系(上下游)的溝通來掌握發(fā)展核心技術的方向及解決問題的機會。這需要公司內(nèi)部透過市場、生產(chǎn)、研發(fā)及采購各部門的整合,來探討及發(fā)展需要的核心技術。擁有好的組織團隊,才可具備整合外來資源的能力。
票據(jù)印刷產(chǎn)業(yè)的核心技術包括安全、防偽及數(shù)碼技術。防偽產(chǎn)品的附加價值是一般票據(jù)產(chǎn)品的好幾倍,防偽產(chǎn)品的開發(fā)與技術需要專業(yè)的團隊,可以提升公司的對外整體品牌形象(專業(yè)、高科技、高質(zhì)量等)以及與競爭廠商間的差異化;安全技術的概念包括安全管理與機制,是針對人流、物流、資金流及信息流提出安全的保證,已是差異化競爭很重要的項目之一,對社會責任、質(zhì)量、環(huán)保、職業(yè)安全與信息安全的認證都是安全技術體系的一部分。
數(shù)碼技術包括印前數(shù)碼流程機制與服務、工作流程與系統(tǒng)整合(CIP4、JDF、ERP等)、印刷數(shù)碼服務(數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡營銷、按需印刷等)、數(shù)碼出版服務(數(shù)碼編輯、數(shù)碼認證、數(shù)碼資產(chǎn)管理、跨媒體營銷方案等)、數(shù)碼印刷機(噴墨打印技術、數(shù)碼防偽技術等),整合傳統(tǒng)的印刷技術與數(shù)碼技術,提供完整的解決方案才能滿足客戶需求。
就票據(jù)印刷企業(yè)來講,生產(chǎn)設備與技術的轉(zhuǎn)型是要同時并進的,印刷設備將具備運作簡單、操作方便及高速處理的功能;旌嫌∷⒁咽勤厔,自動化、優(yōu)化流程、提升生產(chǎn)效率是很重要的競爭力,加工設備的多樣化對產(chǎn)品開發(fā)是必需的,這包括印刷、打孔、切虛線、釘合等加工外,涂膠、貼合、數(shù)碼加工(條形碼、OCR、可變印紋等)、折紙、封裝、切單張、壓燙、貼卡、壓合、集冊等特殊加工都會讓產(chǎn)品變得多樣化,用特殊的材料加工,如特殊油墨、有價證券紙、防偽材料等也會增加產(chǎn)品的特色與附加價值。
除了要有多元的產(chǎn)品外,企業(yè)要針對不同行業(yè)特性提出完整的解決方案來滿足客戶需求。以銀行客戶為例,在一般的票據(jù)、防偽產(chǎn)品(支票等)、信用卡、營銷目錄之外,企業(yè)還可以提供直郵解決方案(數(shù)據(jù)處理服務、一對一營銷方案等),針對電子出口的客戶,提供設計、材料、制作與及時服務,這已不是單純的印刷業(yè)務。轉(zhuǎn)型要改變經(jīng)營思維。首先要把公司由印刷品提供者變成市場服務提供商,要重視客戶價值來取代價格,與客戶建立伙伴關系來掌握市場機會,企業(yè)提供給客戶的應是整合性的產(chǎn)品、服務及解決方案。
企業(yè)長期發(fā)展也要有跨領域經(jīng)營的想法,要掌握綜合印刷市場發(fā)展機會。除傳統(tǒng)票據(jù)印刷業(yè)務外,按需印刷服務、出版印刷、商業(yè)印刷、數(shù)碼印刷、數(shù)字出版服務、媒體服務、包裝印刷、個性化印刷等,都可以為客戶提供設計、制作、發(fā)行完整的服務?蛻舴⻊招枨笪磥韺⑹嵌嘧兊模哔|(zhì)量、短交期、低成本及跨媒體的服務是必然的。如電子彩票機制等,跨領域后企業(yè)才會有10倍市場規(guī)模的轉(zhuǎn)型機會。
要掌握市場機會,企業(yè)應該先盤點現(xiàn)有資源與客戶,集中公司的資源來發(fā)展有價值的目標客戶與產(chǎn)品,也要盤點自身競爭力與差異化競爭方式,加速新產(chǎn)品與解決方案的開發(fā),思考如何提供更多的服務,緊密結合客戶關系及增加附加價值,盡早進入數(shù)碼相關服務與綜合印刷產(chǎn)業(yè)是要思考的策略。
【案例】大日本印刷公司是全球最大的印刷媒體公司,2012年營業(yè)額約為183億美元,137年的歷史經(jīng)歷了四次轉(zhuǎn)型,擴充印刷領域一直是維系該公司成長與產(chǎn)業(yè)地位很重要的策略。
1950-1982年間,大日本開始由出版印刷為主轉(zhuǎn)型為綜合性印刷公司,1955年后陸續(xù)進入票據(jù)印刷相關領域,1967年后陸續(xù)進入塑料卡、鐳射全息、磁卡領域,1972年后開始進入數(shù)字媒體相關服務領域,同時在1951年后開始陸續(xù)進入包裝印刷領域。
因應數(shù)碼技術與網(wǎng)絡的快速發(fā)展,2001年起大日本印刷公司定位為印刷與信息相關的解決方案提供者,以混搭、互動及信息安全為原則(如紙與電子媒體、客戶互動方式與版權、信息安全管理等),以消費者及社會的觀點發(fā)展完整的解決方案(如生態(tài)、能源等),以全球市場需求來創(chuàng)新。發(fā)展的產(chǎn)品與服務(解決方案)包括數(shù)碼出版服務自助式印刷服務系統(tǒng)、跨媒體解決方案、B2B企業(yè)全球解決方案、企業(yè)信息安全解決方案等。
掌握數(shù)碼、防偽、安全三大技術
要點提示:轉(zhuǎn)型要培養(yǎng)核心技術與競爭優(yōu)勢,自動化、優(yōu)化制程來提升競爭力是必需的。數(shù)碼、防偽與安全技術是客戶解決方案的三大核心技術,是創(chuàng)造競爭差異化及強化競爭力的重要因素,結合專業(yè)的印刷與信息技術,未來的發(fā)展是有很大空間的。
培養(yǎng)競爭優(yōu)勢首先要優(yōu)化包括印前、印刷與印后加工技術在內(nèi)的印刷作業(yè)流程,目的在提升效率與強化競爭力。采取策略聯(lián)盟與上下游產(chǎn)業(yè)合作發(fā)展核心技術,由供貨商(原料及設備)、客戶(了解需求、專業(yè)知識)及策略伙伴的競合關系(上下游)的溝通來掌握發(fā)展核心技術的方向及解決問題的機會。這需要公司內(nèi)部透過市場、生產(chǎn)、研發(fā)及采購各部門的整合,來探討及發(fā)展需要的核心技術。擁有好的組織團隊,才可具備整合外來資源的能力。
票據(jù)印刷產(chǎn)業(yè)的核心技術包括安全、防偽及數(shù)碼技術。防偽產(chǎn)品的附加價值是一般票據(jù)產(chǎn)品的好幾倍,防偽產(chǎn)品的開發(fā)與技術需要專業(yè)的團隊,可以提升公司的對外整體品牌形象(專業(yè)、高科技、高質(zhì)量等)以及與競爭廠商間的差異化;安全技術的概念包括安全管理與機制,是針對人流、物流、資金流及信息流提出安全的保證,已是差異化競爭很重要的項目之一,對社會責任、質(zhì)量、環(huán)保、職業(yè)安全與信息安全的認證都是安全技術體系的一部分。
數(shù)碼技術包括印前數(shù)碼流程機制與服務、工作流程與系統(tǒng)整合(CIP4、JDF、ERP等)、印刷數(shù)碼服務(數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡營銷、按需印刷等)、數(shù)碼出版服務(數(shù)碼編輯、數(shù)碼認證、數(shù)碼資產(chǎn)管理、跨媒體營銷方案等)、數(shù)碼印刷機(噴墨打印技術、數(shù)碼防偽技術等),整合傳統(tǒng)的印刷技術與數(shù)碼技術,提供完整的解決方案才能滿足客戶需求。
就票據(jù)印刷企業(yè)來講,生產(chǎn)設備與技術的轉(zhuǎn)型是要同時并進的,印刷設備將具備運作簡單、操作方便及高速處理的功能;旌嫌∷⒁咽勤厔,自動化、優(yōu)化流程、提升生產(chǎn)效率是很重要的競爭力,加工設備的多樣化對產(chǎn)品開發(fā)是必需的,這包括印刷、打孔、切虛線、釘合等加工外,涂膠、貼合、數(shù)碼加工(條形碼、OCR、可變印紋等)、折紙、封裝、切單張、壓燙、貼卡、壓合、集冊等特殊加工都會讓產(chǎn)品變得多樣化,用特殊的材料加工,如特殊油墨、有價證券紙、防偽材料等也會增加產(chǎn)品的特色與附加價值。
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