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萬達(dá)電商揭秘:采取O2O模式 面臨資源整合挑戰(zhàn)

2013-01-05 09:26 來源:騰訊科技 責(zé)編:王岑

摘要:
萬達(dá)集團(tuán)曾經(jīng)拋出萬人招聘計(jì)劃大張旗鼓進(jìn)軍電商,一度被視為傳統(tǒng)企業(yè)電商中最有野心者。但真實(shí)情況如何?
  
  之所以采取O2O的模式,王健林說,中國4800多家電商,只有馬云賺錢,4799家都在虧錢,很難說他們的模式是先進(jìn)的。“所以我們拋棄原來所有模式,自己研發(fā)。通過線上與線下結(jié)合,使線下的銷售更有力、更方便,這就是我們電商的方向——電商是為實(shí)體所服務(wù)。”
  
  萬達(dá)穩(wěn)健的電商策略,正是王健林與馬云1億元對賭的映射。王健林在2012CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物評選頒獎盛典上曾透露,他與馬云有一賭:“10年后的2020年,如果電商在中國零售市場,整個(gè)大零售市場份額占50%,我給他一個(gè)億,如果沒到他還我一個(gè)億。”顯示出對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)自信滿滿。
  
  王健林認(rèn)為,所有新的商業(yè)模式出來,必然對傳統(tǒng)形成沖擊,但是2000多年歷史將證明,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生命是最強(qiáng)的,所以一定要堅(jiān)守傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上盡可能去創(chuàng)新,向馬云學(xué)習(xí)。“零售商不會等死,當(dāng)然,在馬云的沖擊下,一些不思進(jìn)取,或者標(biāo)準(zhǔn)化的零售渠道,如果沒有應(yīng)對之策,可能會死掉,但是如果零售商加以自己的發(fā)揚(yáng),線上線下結(jié)合,一定會得很好。”
  
  萬達(dá)地產(chǎn)、酒店、旅游、文化、百貨五大產(chǎn)業(yè)的資源比較分散,電商有能力把分散的資源整合起來。O2O的方式更適合萬達(dá),也無需太高的投入,是相對穩(wěn)健的做法。
  
  此前,線下的商業(yè)地產(chǎn)、零售業(yè)做電商,尚并沒有成功的模式可以借鑒。“不少零售業(yè)希望做獨(dú)立B2C,走自采自營模式,和傳統(tǒng)零售業(yè)的能力是不匹配的,原有商業(yè)模式不匹配,這就是為什么有人做了,但并不會做成。”億邦動力網(wǎng)總編賈鵬雷說,“萬達(dá)不是另起爐灶,而是在本身能力上做文章,相對比較靠譜。這是很值得關(guān)注的現(xiàn)象:萬達(dá)那么激進(jìn)的一家公司,在電商新興業(yè)務(wù)上,顯得那么穩(wěn)健。”
  
  他認(rèn)為,萬達(dá)采取穩(wěn)健的方式進(jìn)軍電商,是明智的選擇。長期來看,電商會動搖品牌商與傳統(tǒng)零售的合作關(guān)系,以及用戶對它的依賴程度,但兩年內(nèi),傳統(tǒng)零售不會出現(xiàn)電商暴漲情況。電商對傳統(tǒng)零售的沖擊固然存在,但傳統(tǒng)零售固有的商業(yè)模式并沒有受到?jīng)_擊。傳統(tǒng)零售商業(yè)模式一是選址,選址決定了覆蓋的半徑。會員的粘性、商戶對它的貢獻(xiàn)暫時(shí)不會受到影響。二是盈利模式,租金+流水倒扣兩個(gè)模式短期還沒有受到?jīng)_擊。所以,傳統(tǒng)零售不會那么迫切做電商,萬達(dá)做法相對靠譜。
  
  能否撬動O2O行業(yè)?
  
  萬達(dá)電商仍處于籌劃期,外界尚不清楚萬達(dá)進(jìn)軍O2O的產(chǎn)品形態(tài)。不過,王健林在接受媒體采訪時(shí)曾透露這樣的模式:萬達(dá)智能廣場會搭建一個(gè)免費(fèi)的平臺,萬達(dá)廣場中的商家、使用手機(jī)的客戶只要注冊即可免費(fèi)使用,可以在網(wǎng)上看到促銷信息。如果商戶的人流量有明顯提升,萬達(dá)可以在商業(yè)地產(chǎn)里取一點(diǎn)租金。萬達(dá)廣場明年達(dá)到80多個(gè),后年110個(gè),屆時(shí)人流達(dá)20億次,通過線上線下相結(jié)合,促進(jìn)萬達(dá)廣場的便利性消費(fèi)。
  
  宜搜CEO汪溪認(rèn)為,如果只是通過線上為線下導(dǎo)流,叫廣告推廣。只有打通線上線下生活決策,并在商戶交易過程中實(shí)現(xiàn)盈利模式才能叫做O2O。萬達(dá)能否成為真正意義的O2O,還要看是否能在線上下單,否則只是用線上手段實(shí)現(xiàn)推廣而已。
  
  他認(rèn)為,如果萬達(dá)僅是基于已有線下資源做O2O,不會對行業(yè)產(chǎn)生什么影響,只是“之一”,未來會有幾十家上百家傳統(tǒng)企業(yè)擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)。中國百貨業(yè)也不是以萬達(dá)為核心,還有沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等;當(dāng)然,如果能做成全平臺,聚合萬達(dá)廣場以外所有的大商場,將對行業(yè)產(chǎn)生影響。
  
  一種觀點(diǎn)認(rèn)為,由于萬達(dá)地產(chǎn)、酒店、旅游、文化、百貨是混搭的業(yè)態(tài),很難找到一套解決方案適應(yīng)所有的業(yè)態(tài)。應(yīng)該摸索出幾種解決方案,從一個(gè)點(diǎn)切入。大而全看起來很美,但做起來很難。
  
  另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,任何一個(gè)有野心的企業(yè)家一定有一個(gè)平臺夢。萬達(dá)起初基于自身資源涉足O2O,一上來已經(jīng)較其他O2O企業(yè)具有商戶優(yōu)勢。但萬達(dá)不會放棄O2O商業(yè)帝國的夢想,不會做成一個(gè)垂直產(chǎn)品。至于萬達(dá)電商是否有機(jī)會做成全平臺,還要看萬達(dá)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和電商團(tuán)隊(duì)的搭建。
  
  電商研究者王利陽指出,目前萬達(dá)有55座萬達(dá)廣場、800塊電影銀幕、51家KTV。全國KTV的數(shù)量多如牛毛,購物廣場也不少,電影銀幕有12000多塊,離平臺級的差距還比較遙遠(yuǎn)。
  
  模式本身只是概念,更重要的是萬達(dá)跨出傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)電子化這一步。如果能做成,無疑對于傳統(tǒng)零售進(jìn)軍O2O具有借鑒意義。
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